Что такое IT-аутсорсинг?

IT-аутсорсинг — это передача уже существующего или только развивающегося бизнеса в руки IT-компании. Аутсорсинговые организации профессионально занимаются обслуживанием компьютеров, установкой и сопровождением всеразличных программ, продвижением бизнеса, программированием и многим другим.

Подобные услуги специалистов положительно влияют на дальнейшее развитие или рост бизнеса. Удобно ещё и то, что, обращаясь за IT-обслуживанием, руководство экономит на содержании помещения и заработной плате для штатных сотрудников.

Для чего нужен IT-аутсорсинг?

• Распределяя непрофильные задачи на компанию-аутсорсера, можно освободить персонал от рутины и заниматься реализацией других бизнес-планов
  
• Для снижения издержек и финансовых проблем, связанных с содержанием дополнительных отделов
  
• Для обеспечения стабильной работы компании и её роста в будущем

Доверять ли свой бизнес IT-аутсорсингу?

Услуги абонентского обслуживания в наше время набирают большую популярность, но не все руководители готовы полностью доверить свой бизнес посторонним людям. Это зачастую связано с распространёнными мифами. Попытаемся разобраться.

Многие представители компаний переживают в первую очередь за нарушение безопасности. Всё-таки отдавать и разглашать информацию своего дела недоверенным лицам тревожно, но не в случае с компанией-аутсорсером. Обе стороны в обязательном порядке заключают договор о неразглашении и сохранности важных данных заказчика. Подрядчику попросту не выгодно будет нарушать договор, ведь речь идёт о репутации фирмы.

Ещё одна причина отсутствия доверия IT-аутсорсингу — невысокая скорость работы. Но это лишь миф. Аутсорсеры имеют удалённый доступ и контроль за инфраструктурой, что позволяет вовремя среагировать на возникновение ошибки или сбоя. В сравнение со штатным работником команда IT имеет возможность решить сразу несколько задач разного масштаба.

Напрасен страх заказчика и за низкую степень знакомства с инфраструктурой. Компания, предоставляющая услуги аутсорсинга, всегда состоит из нескольких специалистов, отвечающих за разные сферы. Каждый сотрудник обладает знаниями и делится ими с другими. Кроме того, если штатный работник может заболеть или уйти в отпуск, то команда аутсорсеров на связи в любое время.

Как выбрать подрядчика?

Доверять свой бизнес IT-компании — дело ответственное, и подойти к нему нужно не менее серьёзно. В первую очередь, стоит обратить внимание не репутацию подрядчика, её взаимодействие с другими клиентами. Отзывы — не менее важная часть выбора организации. Вы можете пообщаться с людьми, которые уже пользовались данными услугами этой компании, узнать детали.

В качестве примера приведём компанию «Дока IT». Организация уже на протяжении 12 лет осуществляет успешную работу в IT-сфере. В штате 39 сотрудников, отвечающих за самые разные задачи: от доставки и установки техники в офис до перевода организации на удалённую работу. Богат и список крупных клиентов, неоднократно пользующихся услугами «Дока IT»: «Окна стрит», «Стоматология бест», ветеринарная клиника «Айболит», «Коммуналь сервис», «Елапласт» и многие другие.

Подробнее можно познакомиться на сайте самой компании: https://doka-it.ru/novosti/it-autsorsing/